1、重启

当您遇到设备问题时，首先想到的解决方案是执行良好的重启。即使设备完全冻结的可能性，也可以通过按住电源按钮最多20秒来触发关闭。

2、软件更新

不要忘记在有机会的时候更新你的Kindles。为此，请访问Kindle软件更新，了解在软件优化方面是否有新的东西等着您。在性能方面，它确实可以带来改变。

3、清洁屏幕

如果触摸屏没有正确响应，您可能需要花几秒钟时间进行清理。一些点燃器，特别是带有红外屏幕的Kindle Touch，如果有东西干扰触摸传感器，将显示无响应的症状。

4、有缺陷的电子书

电子书也容易被破坏，因此最好将您可能已下载的所有电子书清除到您的设备上。不要担心以后不能使用它们。如果您已从亚马逊下载它们，则应将它们备份到云端，以便您可以立即将其恢复。

5、执行设备重置

如果您已经尝试了上述所有提示并且您的Kindle仍然很慢或已经冻结，那么您可以通过执行设备休息来采取极端措施。这将清除您设备上的所有信息，但如果您备份，则应该受到保护。