住宅小区消防中控室负责全小区的消防安全管理和应急响应。其主要职责包括：实时监控火灾探测和报警系统、启动消防联动系统（如排烟、喷淋等）、协调各部门的灭火救援行动、疏散人员、指导避险、记录火灾信息、值守值班、开展消防巡查和安全教育等，确保居民和财产的安全，维护小区的消防安全秩序。