普通话成绩查不到是原因：成绩暂未公布；输入的个人信息有误；未报名考试或缺考；登录查询的网站有误；测试成绩在60分以下，不够普通话证的最低等级。查询不到成绩，可以联系参加考试的测试站进行咨询。