原因1：学生资质未绑定

解决办法

学生资质怎么检验

携带证件：身份证和带有优惠区间的学生证

去人工柜台或自助取票机都可以核验，核验好后才能取票。 如果是电子客票，12306没显示学生资质，就必须要去取出纸质车票，不能仅凭身份证进出站哦。

原因2：12306未进行学生认证

解决办法：在12306app或者网页官网-进行学生资料上传

原因3：系统出错，网络不行

没有用学生证买票，就没有学生资质，学生票是有次数限定的