a，如果确实是中鹏教育出现了与你培训不符或广告不符，存在欺诈，等行为，

b，你可先与教育机构协商沟通达到退款！

c，你可通过媒体改决退款

d，你可向主管部门教育局投诉退款

e，还可向当地工商局投诉达到退款！