1 销售饮品2 服务流程3 掌握酒店设施4 掌握酒店项目及价位大堂吧,主要是供客人暂时休息的,收费休息区域,也是喝咖啡的休闲区域一般都在一楼,工作量一点也不大有些枯燥乏味!