人事费用率通常没有一个固定的正常范围，因为它取决于多种因素，如行业、公司规模、市场竞争等。一般来说，人事费用率在5%到20%之间比较常见，但这个范围并不是绝对的。对于一些特定行业或公司，人事费用率可能会更高或更低。