1.通过手机支付宝或微信进行查询：在首页点击右下角的“我”；

2.进入新界面后，点击“蚂蚁保险”选项；

3.进入界面后，点击“全部保障”，然后点击“额外服务”选项；

4.最后点击“额外服务”，点击“医保余额查询”即可查询完了。