首先，登录不上是否存在密码错误的情况，或是密码太过简单，短时间内异地登录等，可尝试修改密码。

其次，是否软件存在问题，可用软件管理等杀毒安全软件进行软件检测。

最后，有可能是系统繁忙，可稍后再试。