第一次与客户沟通的关键是建立良好的信任基础在沟通过程中应该始终保持积极、专业的态度，尊重客户，且必须了解客户的需求，了解他们的家庭情况、生活方式和装修风格等提供专业建议，通过介绍产品的品牌、性能、质量等特点，让客户了解产品价值向客户提供个性化定制服务，以赢得客户的信任和支持，也为自己创造更多的销售机会