骗钱的太多了，充值，在客人不知情的情况下随意增加项目，致使客人增加不必要的开支，请来电视台记者，还振振有词，不让电视台采访，如果曝光严重的话，退钱给消费者平息矛盾，或者换个店名继续开，还说跟之前的店没有关系。