做轻轨乘务员需要身体健康、责任心强、工作细心认真。

作为一名乘务员，需耐心细致地为乘客解答问题、引导乘客进出站台。需要与同事的协同配合，保障列车正常运行和乘客安全。同时还需要具备一定的安全常识和急救意识，确保在突发事件出现时能够迅速反应并妥善应对。此外，需要有较好的沟通能力和服务意识，让每位乘客都感受到文明、友好的服务态度。工作不易，但成就感和社会责任感也会伴随而来。

轻轨一般是指城市轨道交通，目前我国各城市的轨道交通车辆上基本是不配置乘务员。