目前也没有明确标准说多少是合格，问卷发放收集的这个过程可以通过文字描述，说明其严谨性，至于问卷回收率自然是越高越好，一般的话在80%以上可以接受。

合格率就是合格产品（或人员）的比率（比例）把合格产品（或人员）除以总数再乘以百分之百就是了。