首先要进行心理调整，锻炼自己冷静而理智的一面。

也就是说，遇到什么事儿，先别着急，要告诉自己，什么困难都是可以解决的，没什么事是值得自己生气的。心境平和了，说话自然就不会很冲。说话时，注意语速和语调：语速适中，或者稍慢也行，吐字清楚，但不要一字一顿，那样反而更显气愤；语调柔和，尽量不要有太大的情绪变动，这样就不会显得生气的样子了。