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做销售建立信任是首要任务,用友好,自然的语气和微笑来交流。
尽可能多的倾听客户的声音,尊重他们的意见,提问让对方参与。对自己的产品服务深入了解,争取做到专业化和贴心服务。把握时机,推销过程中,坚持实事求是和主动服务,创造和谐的交流氛围。
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首先要真诚,厚道,让人放心,与客户拉进距离。其次,专业过硬,能够为客户讲明白产品特性优势,以及能为客户带来的价值,解决什么问题。