当客户要求退款时，退款利息的处理方式如下：

冲销收入

将之前作为其他业务收入处理的利息收入进行冲销。

会计分录为：借：应付账款-甲公司（负数） 贷：其他业务收入（负数） 应交税费-应交增值税-销项税（负数）

更新银行存款

如果退款金额已经实际退回到银行存款中，则减少银行存款余额。

会计分录为：借：银行存款 贷：其他应付款或预收款项

确认退款利息

如果退款中包含利息，这部分利息应作为其他业务收入处理。

会计分录为：借：银行存款 贷：其他业务收入-利息收入 应交税费-应交增值税-销项税（6%计算）

支付退款

实际支付退款时，减少其他应付款或预收款项余额，并减少银行存款余额。

会计分录为：借：其他应付款或预收款项 贷：银行存款

请确保所有的金额都正确无误，避免出现财务误差