处理客户返现的步骤通常包括以下几个方面：

记录返现金额

将返现金额记入应收账款科目，以贷方形式记载。

同时，以借方形式记载在银行现金科目或现金科目。

核对返现金额

核对返现金额，确保账目准确无误。

返还返现

向客户返还相应的金额，并记入账簿。

账务处理

对于返现，可以记录为负收入，影响原本的收入账目。

销售返利可视为销售折扣进行处理。

根据《监管规则适用指引——会计类第2号》，对基于客户采购情况的现金返利，企业应按可变对价原则进行会计处理。

税务处理

根据增值税和企业所得税的相关政策，分别处理，注意会计处理与税务处理可能存在差异，需要进行相应的纳税调整。

沟通与协商