撰写业绩报告时，应该遵循以下步骤和要点：

业绩报告的基本结构

基本情况概述

描述工作内容、主客观条件、有利和不利因素以及工作环境。

强调工作环境对业绩的影响，即使是在不利条件下取得的业绩也应突出。

成绩陈述

列出所有取得的成绩，并按照重要性排序。

清晰表述成绩的具体情况、取得条件和对企业的贡献。

问题与挑战

坦诚地指出需要改进的弱点，展示持续改进的意识和潜能。

数据分析

使用图表和数据支持，直观展示业绩情况和趋势。

通过对比分析，如同比、环比，来评估业绩表现。

未来计划

提出下阶段销售计划和改进措施。