当您遇到个人发票异常的情况时，可以按照以下步骤进行处理：

核实发票信息

首先确认发票上的信息是否正确，包括发票代码、号码、金额等。

联系开票方

如果发现发票信息有误，立即联系开票方进行更正。

若发票已使用，根据具体情况可能需要退回或更换。

保存证据

在整个处理过程中，保留所有相关的沟通记录和凭证，以备后续审计或查询。

遵循税务法规

确保您的处理方式符合税务法规，避免违反规定。

税务机关通知

如果发票被列入异常凭证范围，根据税务机关的通知进行相应处理，如进项税额转出、出口退税的追回等。

纳税信用A级纳税人

如果您是纳税信用A级纳税人，可以在接到税务机关通知后10个工作日内提出核实申请。

专业咨询

如遇特殊情况或无法自行解决问题，可咨询税务专业人士或直接联系税务机关获取帮助。

请根据具体情况采取相应措施，并确保合规操作。