非财务要素通常指的是那些不直接反映企业财务状况的指标，它们有助于全面评估企业的绩效和发展潜力。以下是一些常见的非财务要素：

顾客满意度：

衡量客户对产品或服务的满意程度，反映企业的市场竞争力和客户忠诚度。

产品和服务的质量：

反映企业提供的产品或服务是否满足或超越客户的期望。

战略目标：

涉及公司的并购、项目关键部分、公司重组以及管理层交接等长期规划。

公司潜在发展能力：

包括员工保持力、员工培训、团队精神、管理有效性或公共责任等方面。

创新能力：

反映企业在研发和技术创新方面的投入和成果。

技术目标：

涉及企业在技术上的追求和目标，如技术领先、专利数量等。

市场份额：

显示企业在目标市场中的占有率，反映企业的市场地位和竞争力。

品牌知名度：

衡量企业品牌在目标市场中的知名度和认可度。

员工满意度：

反映员工对工作环境、福利待遇和职业发展的满意程度。

研发投入：

衡量企业在研发领域的投入水平，反映企业的创新能力和技术实力。

环境可持续性：

反映企业对环境保护和可持续发展的重视程度。

管理层风险 、 行业风险、 生产与经营风险、 宏观经济及自然环境：

这些外部因素也会影响企业的非财务表现。

非财务指标有助于企业从多个角度评估自身的绩效，而不仅仅是财务数据。它们通常与企业的长期战略规划和日常运营管理紧密相关，对于投资者、管理者和利益相关者来说都是重要的决策依据