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唯品会在途商品的退货流程如下:
提交退货申请
在唯品会平台上找到相应的订单,选择“退货”或“退换/售后”选项。
退货审核
提交退货申请后,等待唯品会审核,审核通过后可以进行下一步。
退货方式选择
上门揽退:
预约快递员上门取件,方便快捷。
自寄退货:
提交退货申请后,自行将商品寄回,并提供退货物流信息。
商品返仓
退货商品返回到唯品会仓库后,会进行验货。
退款流程
验货通过后,唯品会将发起退款。
退款完成
退款成功后,资金会退回到您的支付账户。
请注意,特殊商品如大家电、家具、3C类产品、瑞士表和精品类商品,在满足一定条件(商品完好未经使用)下,可在7天内无理由退货。