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非金融业务服务通常指的是银行或其他金融服务提供者为了满足客户的多元化需求,提供的一系列除传统存贷款业务以外的服务。这些服务包括但不限于:
1. 咨询与代理服务,如财务规划、保险代理、基金代销等。
2. 托管服务,为客户管理资产或提供其他形式的管理服务。
3. 增值服务,如健康关爱(贵宾体检、专家预约等)、教育支持(留学咨询等)、机场贵宾服务、高尔夫国际紧急救援等。
4. 跨境服务,比如国际医疗救援服务,帮助客户在境外遇到紧急医疗状况时获得帮助。
5. 支付和转账服务,如第三方支付、移动支付、预付卡等,这些服务通过技术手段实现资金转移和结算,但不涉及传统银行业务。
非金融业务服务旨在增强客户黏性、拓展收入来源,并为客户提供更全面的金融服务体验。这些服务通常以客户需求为导向,注重服务质量和效率,并强调跨界融合和创新发展