贷：银行存款

当企业发生机票退票并支付退票费时，会计分录应如下：

1. 订机票并付款时：

借：管理费用——差旅费——机票款

贷：银行存款

2. 退票并收到退款时：

借：营业外支出——合同违约金

贷：银行存款

这里，退票费被视为合同违约金，因此计入“营业外支出”科目。如果退票过程中涉及到增值税，还需要根据相关税法规定进行相应的税务处理。

请根据您的具体情况调整上述会计分录，并确保符合当地的会计准则和税法规定