当您遇到外汇款项收不回来的情况时，您可以按照以下步骤操作：

确认汇款信息

仔细检查提供给汇款人的账户信息，包括SWIFT代码和银行账户号码等细节，确保信息准确无误。

联系汇款人

与汇款人取得联系，确认款项是否已汇出，并核实汇款凭证和交易细节。

与收款银行联系

向您的银行或金融机构报告境外汇款未到账的情况，并提供汇款凭证和交易细节，请求银行协助调查。

调查汇款状态

银行可以通过国际清算系统或SWIFT网络追踪汇款的流转情况，以确定汇款状态和位置。

寻求专业帮助

如果银行无法解决问题，您可以考虑寻求法律或金融咨询机构的帮助，以获得专业建议。

税务处理