平滑指数法是在销售量波动较大或进行短期预测时，可选择较大的平滑指数，在销售量波动较小或进行长期预测时，可选择较小的平滑指数。指数平滑法加强了观察期近期观察值对预测值的作用，对不同时间的观察值所赋予的权数不等，从而加大了近期观察值的权数，使预测值能够迅速反映市场实际的变化。