银行存款的实际余额和账面余额对不上的，企业需要先根据银行对账单和企业的银行存款明细账进行核对，找出其中的差异，对于账上多记录的，需要作废或者删除对应的凭证，而对于其中未记录的，则应该进行补充记录。使得实际余额和账面金额保持一致。