申报增值税申报失败未获取进项信息：先把已经勾选确认的撤销统计，然后撤销勾选，再次根据收到的纸质发票勾选，然后申请统计，过五分钟左右去确认签名，然后次日再字电子税务局里查看是否有进项税额信息，如果还是没有的话，就跟税盘服务商联系，让税盘服务商解决。