高净值客户是指 拥有较高财富净值的个人或家庭。具体定义可能因不同金融机构或专业领域有所差异，但通常包括以下特征：

资产净值高：

高净值客户通常拥有的可投资资产净值超过一定金额，例如在百万到数千万美元之间。

多元化资产：

这些客户的财富净值不仅包括金融资产（如股票、债券、基金、证券投资组合等），还包括不动产（如房地产、商业地产、土地等）和稳定收益资产（如定期存款、债券等）。

专业化服务需求：

高净值客户通常对金融规划和财富管理服务有较高的需求，可能需要更加个性化的投资组合、专业的理财建议、税务规划以及传承规划等服务。

高净值人群数量：

截至2013年末，中国高净值人群数量达到290万人，其中亿万资产以上的高净值人群数量达到6.7万人。在美国，高净值人群一般以可投资金额在100万美元，300万美元，500万美元或1000万美元以上为衡量标准。

综上所述，高净值客户是金融机构的重要目标客户群体，他们不仅拥有大量资产，还具备复杂的财富管理需求和较高的专业服务需求。