当您遇到借款无法收回的情况时，您可以采取以下步骤来解决问题：

保留证据

确保您有充分的证据来证明借款关系，例如：

借款合同或协议

银行转账记录或电子支付截图

借条或收据

借款人承认借款的聊天记录或短信

依法催收

尝试通过以下方式催收债务：

书面催告：发送催款函并保留送达凭证

电话催告：与借款人通话并记录通话内容

律师函：通过律师发出，具有法律威慑效果

法律途径

如果上述方法无效，您可以选择通过法律途径解决：

起诉：在诉讼时效内（通常为三年）向法院提起诉讼

申请支付令：如果符合条件，可以向法院申请支付令以快速收回欠款

强制执行：在获得法院判决后，如果债务人拒不履行，可申请法院进行财产冻结、查封等措施

其他解决方式

如果合同中有仲裁条款，可以申请仲裁

协商、调解：在起诉前尝试与借款人协商或通过调解组织介入解决问题

请根据您的具体情况选择合适的解决方式，并咨询专业律师以获得更详细的指导