采用差异化战略的企业通常具备以下特征：

产品或服务的差异化：

企业通过独特的产品设计、技术创新、品牌塑造等方式，使自己的产品或服务在市场中与其他竞争者区分开来。这种差异化可以是功能上的、质量上的、服务上的或者文化上的。

市场研究的重视：

实施差异化战略的企业会深入研究市场，了解消费者的需求和偏好，以及竞争对手的产品特点和市场策略，从而找到市场空白或竞争对手的弱点，作为自己差异化战略的切入点。

核心能力的培养：

差异化战略的成功实施离不开企业的核心能力。这些能力可能包括研发能力、生产能力、营销能力或管理能力等。企业需要围绕自己的核心能力进行差异化战略的设计和实施。

灵活的市场策略：

由于差异化战略需要不断适应市场变化，企业需要采取灵活的市场策略，包括产品定价、促销策略、销售渠道等，以保持其差异化优势。

客户导向：

差异化战略的企业通常非常重视客户需求，通过提供独特的产品或服务来满足客户的个性化需求，从而在市场中建立忠诚的客户群体。

创新文化：

实施差异化战略的企业往往鼓励创新，不断推出新产品和服务，以保持其市场领先地位。这种创新文化不仅体现在产品和技术上，还体现在管理、营销等各个方面。

品牌影响力：

通过长期的差异化战略实施，企业能够建立起强大的品牌形象和知名度，从而在消费者心中形成独特的品牌印象。

举例来说，海尔就是一家典型的采用差异化战略的企业。它在品牌战略阶段，通过重视产品质量和服务，成功塑造了“质量超群”的国产品牌形象。此外，海尔还不断创新，推出了一系列符合市场需求的新产品，如智能家居产品等，以保持其市场领先地位。

综上所述，采用差异化战略的企业需要在多个方面进行努力，包括产品定位、市场研究、核心能力培养、市场策略、客户导向、创新文化和品牌影响力等，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。