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当ETC扣款失败时,您可以采取以下措施进行补缴:
检查账户余额
确保ETC账户余额充足,如不足,请及时充值。
联系银行
查询银行卡状态是否正常,如银行卡异常,如冻结、挂失等,请及时处理。
现场补缴
如果ETC现场扣费失败,根据工作人员指引,到MTC或人工通道刷卡或现金补缴。
非现场补缴
到ETC办理点或银行网点进行补缴。
使用支付宝或微信等线上服务进行补缴。
保存证据
截取扣款失败的页面保存备查,避免后续纠纷。
ETC设备检查
检查ETC设备是否存在故障,如失磁等情况,并及时联系工作人员处理。
等待系统补扣
部分银行会在一段时间内对未扣费成功的ETC进行补扣。
主动补缴
如果长时间内仍未补缴成功,主动联系银行或前往办理ETC业务的网点办理补缴手续。
请根据具体情况选择合适的补缴方式。