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普定县税务局在近年来的服务和管理方面表现出了积极的变化和进步,具体体现在以下几个方面:
纳税信用体系建设
普定县税务局通过“便民办税春风行动”引导纳税人依法诚信纳税,并不断完善社会信用和纳税诚信体系。
对不同级别的纳税人实施分类服务和管理,推行“信用+风险”监管办法,优化纳税信用管理服务。
办税服务优化
推广“非接触式”办税服务,如网上办税和发票免费邮寄服务,提升了办税效率,便利了纳税人。
在疫情期间,通过电话、短信、微信等方式引导纳税人使用电子税务局等网络渠道,减少了出行办税的不便。
信息公开和透明度
加强政务信息公开,依法、及时、准确公开政务信息,提升了纳税人和缴费人的获得感与满意度。
纳税人服务体验
通过实际行动,如主动联系纳税人办理退税,提升了纳税人的服务体验和满意度。
综上所述,普定县税务局在纳税服务、信用管理、信息公开等方面做出了努力,并取得了积极的成效,得到了纳税人的好评。