当您在建设银行使用ATM机存钱时被吞款，您可以按照以下步骤操作：

立即打印凭条

在ATM机上打印存款记录凭条，作为初步证据。

联系银行

拨打建设银行的客服电话`95533`进行咨询。

告知客服您的存款时间、金额、卡号以及存款时的情况。

前往柜台

携带个人有效身份证件到建设银行的柜台与工作人员说明情况。

提供存款记录凭条，以便工作人员核实。

等待处理

银行工作人员会查看监控录像、ATM机电子清单和反传报表的数据，以及装钞箱的现金余额。

核实无误后，银行会在一到两个工作日内将钱重新冲回您的卡中。

注意事项

如果存款金额较大（如3万以上），建议直接在柜台存款，以确保资金安全。

存款未及时到账时，保持与银行的沟通，并耐心等待银行处理结果。

保留好所有与存款相关的凭条和记录，以备不时之需。