柜员在进行营销时，可以遵循以下策略和原则：

仪表仪态：

保持专业、友好的形象，微笑服务，以拉近与客户的距离。

知识技能：

熟练掌握产品知识，根据不同客户群体推荐合适的产品。

加强沟通：

从客户角度出发，倾听需求，提供个性化的服务和建议。

差异化营销：

识别并服务优质客户，通过CRM系统等工具进行精准营销。

诚信守信：

遵守职业道德，提供真实可靠的信息，避免误导客户。

灵活变通：

根据客户需求和市场变化灵活调整营销策略。

主动营销：

树立主动服务意识，适时向客户介绍产品，但避免过度推销。

精准营销：

通过观察客户言行，了解客户需求，提供精准服务。

团队精神：

在需要时寻求帮助，共同为客户提供优质服务。

客户反馈：

定期回访客户，收集反馈，及时调整服务策略。