当您的银行资金被盗时，请按照以下步骤操作：

立即挂失 ：拨打银行客服热线，申请挂失并冻结账户，防止进一步的损失。

收集证据

到附近的银行网点或ATM机进行取款，打印交易凭条，证明在资金被盗时银行卡在您手上。

保留与银行客服的通话记录和客服人员的工号信息。

报警

携带银行卡和相关证件到当地派出所报案，并取得报案回执。

更改密码

到银行网点更改密码，防止资金再次被盗。

咨询律师

如果问题仍未解决，您可以考虑咨询律师，探讨起诉的可能性。

保留交易记录

保存好所有相关的交易记录，包括ATM取款凭证、POS签购单等，作为维权证据。

与银行协商赔偿

向银行提供盗刷的详细信息，并协商赔偿事宜。

请保持冷静，及时采取行动，以便最大限度地减少损失并维护您的权益