BTC模式是电子商务中的一种模式，具体来说，它是 Business-to-Customer的缩写，中文简称为“商对客”。BTC模式指的是商业机构通过互联网直接向消费者销售产品和服务，主要形式是网络零售业，消费者可以通过互联网进行商品的选购和支付。

BTC模式的特点包括：

在线销售：企业通过互联网平台为消费者提供商品和服务。

交易便捷：消费者可以不受地理位置限制，随时随地进行购物。

支付安全：支持多种在线支付方式，确保交易的安全性。

节省时间：对于忙碌的现代消费者来说，BTC模式提供了比传统购物更快捷的购物体验。

商品种类：初期主要适用于可以在线销售的商品，如图书、音像制品、数码类产品等。

配送方式：多数企业选择物流外包，以节约成本和提高配送效率。

BTC模式在中国是最早产生的电子商务模式之一，随着互联网用户增长和电子商务市场的成熟，它已经成为一种广泛使用的购物方式