海尔在面对各种挑战时，采取了以下策略：

快速响应与全面防控

制定详尽的防控手册，确保企业复工后的正常运转。

成立应急小组，跟进园区和模块商的复工情况，即时解决问题。

在物流端细化保障措施，确保服务顺畅。

在服务端实行“零接触”服务模式，减少用户风险。

用户至上与个性化需求

秉承用户至上的发展理念，从需求端切入，供给端主动变革。

多品牌布局满足不同市场细分的需求，如斐雪派克、卡萨帝和海尔品牌。

技术创新与品牌建设

坚持技术创新，确立品牌地位，以赢得市场竞争优势。

通过财务锁汇、保税采购等手段规避汇率波动对成本的影响。

产业风险与政策关注