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当您通过网上银行进行转账操作时,如果转错了账户,您可以按照以下步骤尝试退回资金:
确认转账模式
如果您选择的是 普通转账模式或 次日转账模式,通常在转账未成功前,您可以在网上银行撤销该笔交易。
如果您选择的是 实时转账模式,资金已经转出,通常无法撤销,您需要联系收款方协商退款。
联系收款方
与收款方取得联系,说明情况并协商退款事宜。
联系银行客服
如果协商未果,您可以拨打银行的客服电话(如95555)申请撤销转账或追回资金。
法律途径
如果协商和银行客服都无法解决问题,您可能需要通过法律途径,如提起诉讼,要求对方返还不当得利。
注意事项
如果收款人账号或姓名填写有误,银行会在验证后退款。
如果涉及诈骗,建议您立即报案。