工商银行积分可以用于兑换多种商品和服务，具体包括：

融e购商城积分兑换

可以在融e购商城中兑换现金，500积分抵扣1元，最高抵扣商品价格的50%。

白金卡年费兑换

160000积分可兑换一年主卡年费，80000积分可兑换一年副卡年费。

合作商户消费积分兑换

在工商银行精选合作的大型卖场、餐饮、旅店等进行消费，最高可抵扣商品价格的50%。

航空联名卡积分兑换

持有航空联名卡的用户，可以使用积分兑换航空里程。

话费和流量兑换

可以使用积分直接抵扣话费充值，最高抵现比例可达50%。

实物礼品兑换

涵盖居家生活、数码产品、小家电、化妆品等多个品类。