计算充值送折扣率的方法如下：

1. 确定实际支付金额，即客户实际充值的金额。

2. 确定赠送金额，即商家赠送给客户的额外金额。

3. 使用以下公式计算折扣率：

```

折扣率 = （实际支付金额 / （实际支付金额 + 赠送金额）） * 100%

```

例如，如果客户充值了1000元，并获得了100元的赠送金额，则折扣率计算如下：

```

折扣率 = （1000 / （1000 + 100）） * 100% = （1000 / 1100） * 100% ≈ 9.09%

```

这意味着客户享受了大约9.09%的折扣。

请注意，不同的商家可能有不同的计算方法和折扣政策，所以上述方法可能需要根据具体情况调整