电话银行是一种通过电话提供的银行服务，它允许用户无需亲自前往银行即可进行账户查询、交易操作、支付账单等。以下是使用电话银行的基本步骤：

拨打电话号码

您需要拨打银行的全国统一电话银行号码。例如，工商银行、建设银行等银行的电话银行号码通常是95588。

身份验证

根据语音提示输入您的账号或银行卡号，以及密码。

选择服务

输入相应的身份验证信息后，根据语音提示选择您想要进行的服务。

操作服务

按照语音提示进行按键操作，比如查询账户余额、交易明细、转账、缴费等。

安全提示

使用电话银行服务时，请确保您的账户密码安全，并在使用后清除来电显示信息以防泄露。

结束通话

完成所需操作后，根据语音提示结束通话。

请注意，不同银行的电话银行服务可能有所不同，具体操作步骤和可用的服务可能有所差异。务必确保您了解并遵循您银行提供的具体指引。