处理失控发票的步骤通常包括以下几个方面：

核查发票

确认发票内容是否符合规定。

记录失控发票的详细信息，如发生时间、地点、代码、号码和原因。

联系开票方

第一时间联系开票方，了解原因并要求重新开具正确发票。

申请作废

如果无法联系到开票方或开票方无法解决问题，可申请作废发票。

报告税务机关

如果发票已被使用，向税务机关报告并等待处理结果。

账务处理

对于已抵扣的发票，可能需要重新申报抵扣或做进项税转出。

对于未抵扣的发票，可以不做认证，做不抵扣处理。

补交税款

如果发票的增值税已被抵扣，需要补交增值税及相应的附加税。

如果涉及所得税，也应调整企业所得税汇算的相关数据。

专业帮助

如果以上方法都不能解决问题，可以咨询税务机构或专业律师获取帮助。

证据保留

在整个处理过程中，保留所有相关证据和记录。

请根据具体情况采取相应措施，并遵循相关规定和程序进行操作。