保险消费者在保险活动中遇到以下问题，可以依法进行投诉：

理赔不合理：

如果保险理赔条款与实际理赔情况不符，消费者可以投诉。

销售和管理违规：

保险公司或其工作人员在销售、管理过程中违反法规，如欺骗消费者，消费者可以投诉。

社会保险基金问题：

参保单位或个人涉嫌虚构参保条件、伪造证件骗取社会保险基金等，可以举报。

保险欺诈行为：

包括提供假保单、捏造保险事故等，消费者可以向工商局商标管理处或人民法院投诉。

保险从业人员违规：

保险从业人员违反法规损害消费者合法权益，消费者可以投诉。

保险纠纷：

当事人之间存在保险纠纷，可以通过提交证据和材料到相关保险监管部门投诉处理。

投诉时，消费者应提供真实、合法的证明材料，并可通过邮寄、传真、电子邮件、电话或面谈等方式进行。保险监管部门在接到投诉后，有责任在法定时限内处理并反馈结果。