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电子银行的特点主要包括:
电子虚拟服务方式:
所有业务数据的输入、输出和传输都以电子方式进行,不采用传统柜台方式。
运行环境开放:
电子银行服务不局限于特定环境,用户可以通过互联网等公共网络访问。
模糊的业务时空界限:
电子银行服务不受地理位置和时间的限制,提供全天候服务。
业务实时处理,服务效率高:
电子银行能够快速处理交易,提高服务效率。
经营成本低廉:
减少了实体网点的需要,降低了人力和管理成本。
简单易用:
用户可以通过直观的界面和流程进行操作,方便快捷。
严密的安全系统:
采用先进的安全技术确保交易的安全。
无纸化交易:
票据和单据被电子形式替代,提高了交易的效率。
增强的客户体验:
提供个性化服务,满足客户的多样化需求。
服务创新:
能够推出基于互联网的新兴业务和服务。
电子银行的发展模式主要有两种: