您可以通过以下方法查询工商银行退款进度：

网上银行查询

登录您的网上银行，选择“全部-银行卡.账户-账户服务-电子回单-查询电子回单”功能进行查询。

手机银行查询

打开手机银行应用，选择“最爱-我的账户-更多-电子回单-查询电子回单”功能进行查询。

支付宝账户查询

登录支付宝账户，在【交易记录】中找到对应的交易，选择【操作】下方的【退款】按钮，按提示操作即可查询退款进度。

电话客服查询

拨打工商银行客服热线进行咨询。

网点现场查询

直接前往工商银行网点进行查询。

退款到账时间通常为15个工作日，具体时间可能因操作和具体情况而异。