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ATM系统可能出现的故障主要包括:
钞票处理问题
钞票质量不佳或摆放不整齐。
钞箱内侧底部定位太窄,影响钞票处理。
PLVDT传感器位置安装错误。
吸钞时序与叠钞时序不正确。
机械故障
主马达不动作,可能是由于主马达故障或固态继电器、马达启动电容问题。
钞箱没有推到位或传感器故障。
出钞控制板损坏,导致马达发出异常声响。
通讯问题
ATM机与主机之间的通讯线路联接中断,如DDN专线、x25专线或拨号方式。
打印问题
打印机卡纸,无法正常工作。
打印头起始位置检测失败,或在执行黑标搜索命令时检测到连续黑标。
吐钞机问题
只有挖钞声但钱不吐出,可能是钱箱内无钱或废钞箱内钱币质量不佳。
吐钞机报“钱币堵塞”,需要按程序关机后进行诊断。