商品退款的账务处理通常遵循以下步骤：

收到退款

如果退款是因为之前收到了款项，则做如下会计分录：

```

借：银行存款/库存现金（红字）

贷：应收账款（红字）

```

借：银行存款/库存现金（红字）

贷：应收账款（红字）

借：应收账款（红字）

贷：营业收入（红字）

应交税费 - 应交增值税 - 销项税额（红字）

如果商品被退回，需要结转相应的营业成本，则做如下会计分录：

```

借：营业成本（红字）

贷：库存商品（红字）

```

特殊情况处理

如果商品退回发生在企业确认收入之前，处理相对简单，只需将已计入“发出商品”等账户的商品成本转回“库存商品”账户。

如果企业确认收入后发生销售退回，通常应冲减退回当月的销售收入，同时冲减退回当月的销售成本。

如果发生现金折扣或销售折让，应在退回当月一并调整。