当遇到网络失败的问题时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：

检查基本设置

飞行模式

确保手机未开启飞行模式，该模式会关闭所有无线通信功能。

移动数据开关

检查移动数据功能是否已开启。

对于安卓设备：进入“设置” >

“网络与互联网” >

“移动网络”。

对于苹果设备：进入“设置” >

“蜂窝移动网络”。

数据漫游

如果在国外或漫游状态，确保数据漫游已开启。

检查网络信号

信号强度

观察手机信号强度图标，信号弱或无信号可能是网络覆盖问题。

SIM卡问题

检查SIM卡是否正确插入，如有损坏或老化需更换。

网络故障

访问运营商官网或拨打客服热线确认是否有网络故障。