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智能质检作为一种利用人工智能技术进行质量检测的方法,已经被多家企业采用,以提高服务质量和效率。以下是一些使用智能质检的企业案例:
沃丰科技
服务了包括食品零售、美妆、银行、汽车制造等多个行业的企业,如奥克斯、东风柳汽、雅诗兰黛、新日电动车、伊利集团、一诺银行等。
纺织行业
例如,在青岛李沧区某新材料公司的生产车间,使用智能机器视觉质检设备对流水线上的丝锭进行检测。
金融行业
智能质检在银行客服接待、外呼营销、在线客服等场景有成熟应用,如与人工质检协同,保障客服坐席的质检效果。
通讯行业
利用智能质检系统提取关键词、进行静音检测、语速检测、情绪检测等,建立灵活的检验规则。
天润融通
其智能质检系统具备高准确率的语音识别与转写能力,提供全面细致的服务质量分析报告,并具备灵活性与可扩展性。
智能质检帮助企业提升了服务标准,优化了绩效管理,并且通过自动化和数据分析,提高了质检的效率和准确性。