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企业的目标可以分为多个层面和类型,主要包括:
盈利能力
利润、投资收益率、每股平均收益、销售利润等。
市场
市场占有率、销售额或销售量、市场定位等。
生产率
投入产出比率、单位产品成本、生产效率等。
产品
产品线、产品的销售额和盈利能力、新产品开发周期等。
资金
资本构成、新增普通股、现金流量、流动资本、投资回收期等。
生产
工作面积、固定费用或生产量、生产效率等。
研究与开发
研发支出、完成的研究项目、知识产权数量等。
组织
组织结构、管理变革、承担的项目等。
人力资源
缺勤率、迟到率、人员流动率、培训人数或计划等。
社会责任
社会贡献、环境保护、公益活动等。
企业目标通常分为长期目标和短期目标,涵盖经济和非经济指标,定性和定量目标。它们有助于指导企业方向、激励员工、提升绩效,并增加竞争力。
设定企业目标时应确保它们是具体、可衡量、可实现、相关性强和时限明确的。例如,一个具体的企业目标可能是:“在接下来的财年内,通过推出两款创新产品和优化营销策略,实现产品线A的市场份额增长15%,同时保持顾客满意度在90%以上。”
企业目标按时间可分为近期、短期、中期和长期目标;按整体与局部可分为整体目标和部门目标;按职能可分为营销、销售、财务、生产、人力资源、研发目标等;按管理层级由低到高可分为基层作业目标、中层职能目标和高层战略目标。
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